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Datenschutzerklärung

Einleitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG und TKG 2021). Nachstehend möchten wir Sie darüber informieren, für welche Zwecke Ihre Daten erhoben und verwendet werden und wie Sie Ihre Rechte wahrnehmen können.

Verantwortlicher der Datenverarbeitung & Datenschutzeinstellungen

LET’S DOIT 3e - Uhlandstraße 50, 4600 Wels
Dieses Dokument gilt für den Online-Auftritt lets-doit.at.

Kontakt zum Datenschutzbeauftragten
Der Datenschutzbeauftragte von let-sdoit.at ist unter folgenden Kontaktdaten erreichbar: datenschutz@3e-ag.com

Datenschutzeinstellungen
Unter folgendem Link können Sie Ihre Einwilligungen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilen und widerrufen: Cookie-Einstellungen

Betrieb und Wartung unserer Webseite

Zugriffsdaten und Hosting
3e Handels- und Dienstleistungs AG
Uhlandstraße 50
4600 Wels

Hosting der Webseite
Wir nutzen einen eigenen Server für das Hosting unserer Webseite.

Zum Zweck der Bereitstellung und der Auslieferung der Webseite werden Verbindungsdaten verarbeitet.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist die unbedingte technische Notwendigkeit zur Bereitstellung und Auslieferung des von Ihnen durch Ihren Aufruf ausdrücklich gewünschten Dienstes "Webseite" gemäß § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Server Logfiles
Zum Zweck der Überwachung der technischen Funktion und zur Erhöhung der Betriebssicherheit unseres Webhostings werden Verbindungsdaten verarbeitet.
Die Speicherdauer bezieht sich auf keinen Zeitraum, sondern auf die Maximalgröße nach deren Erreichung die ältesten Einträge gelöscht werden. Anhand der Protokolldateien analysieren wir Probleme, beheben Fehler oder stellen beschädigte Dateien wieder her.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist die unbedingte technische Notwendigkeit eines Server Logfiles als grundlegende Datenbasis zur Fehleranalyse und für Sicherheitsmaßnahmen im Rahmen des durch Ihren Aufruf ausdrücklich gewünschten Dienstes "Webseite" gemäß § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Cookies

Funktionsdauer von Cookies:
Die bereits dargestellten Datenverarbeitungen erfolgen zum Teil mithilfe von Cookies. Auf die in einem Cookie gespeicherten Informationen kann über das Internet nur der Betreiber des Webservers zugreifen, der das Cookie ursprünglich gesetzt hat. Ein Zugriff durch Dritte auf diesem Weg ist nicht möglich. Die Cookies haben eine unterschiedliche Funktionsdauer. Manche Cookies sind nur während einer Browsersitzung aktiv und werden danach gelöscht, andere funktionieren für längere Zeiträume, meist jedoch kürzer als ein Jahr. Nach Ablauf der Funktionsdauer wird ein Cookie durch den Browser gelöscht. Sie können Cookies mithilfe der Browserfunktionen (zumeist unter "Optionen" oder "Einstellungen") verwalten. Dadurch kann das Speichern von Cookies deaktiviert, von Ihrer Zustimmung im Einzelfall abhängig gemacht oder anderweitig eingeschränkt werden. Sie können Cookies auch jederzeit löschen.

Bezüglich angeführter Wiedererkennung:
Die gespeicherten Cookie-Informationen können sowohl eine Kennung (Cookie-ID) enthalten, die zur Wiedererkennung dient, als auch inhaltliche Angaben wie Anmeldestatus oder Informationen über besuchte Webseiten. Der Browser sendet die Cookie-Informationen bei späteren, neuen Besuchen dieser Seite mit jeder Anforderung wieder an den Webserver. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Als Rechtgrundlage wird berechtigtes Interesse und die Einwilligung verwendet:
Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO: Unser berechtigtes Interesse liegt in der Auslieferung der Webseite an die Rechner der Webseitenbesucher, sowie dem Sammeln von wichtigen Anhaltspunkten zur Optimierung der Webseite. Darüber hinaus können wir Fehlersituationen besser nachvollziehen und die Benutzerfreundlichkeit verbessern. Desweitern dient die Verarbeitung auch der Gewährleistung der Sicherheit unserer Systeme, z.B.: der Angriffserkennung.

Zudem wird die Einwilligung als Rechtsgrundlage verwendet. Durch die Gestaltung des Cookie-Banners wird dem Benutzer die freiwillige Möglichkeit geboten in weitere Verarbeitungszwecke einzuwilligen. Diese sind unter folgendem Link einsehbar: Cookie-Einstellungen

In verschiedenen Fällen haben Sie die Möglichkeit, uns im Zusammenhang mit den oben dargestellten Verarbeitungen auch (ggf. für einen Teil der Daten) Ihre Einwilligung in weitergehende Verarbeitungen zu erteilen. In diesem Fall informieren wir Sie im Zusammenhang mit der Abgabe der jeweiligen Einwilligungserklärung gesondert über alle Modalitäten und die Reichweite der Einwilligung und über die Zwecke, die wir mit diesen Verarbeitungen verfolgen. Die auf Ihrer Einwilligung basierenden Verarbeitungen sind daher hier nicht nochmals aufgeführt (Art. 13 Abs. 4 DSGVO).

Weitergabe an Dritte

Zum Zwecke der Information und zum Zweck von Marketingmaßnahmen kann es erforderlich sein, Ihre personenbezogenen Daten an interne und externe Dienstleister (3e Handels- und Dienstleistungs AG, Marketing-Dienstleister) weiterzugeben. Diese Dritten werden vom Verantwortlichen im Sinne von Art. 28 DSGVO als Auftragsverarbeiter beauftragt und zur Gewährung der Datensicherheit gemäß Art. 24 und Art. 32 DSGVO verpflichtet.

Art und Zweck der Verarbeitung:
Zweck der Verarbeitung mit Rechtsgrundlage berechtigtes Interesse:
Um Ihnen unsere Webseite effizient und schnellstmöglich zur Verfügung zu stellen und diese Seiten laufend zu verbessern, sowie um Angriffe auf unsere Seiten vorzubeugen oder diese abzuwehren, erheben und verarbeiten wir folgende Daten: Datum und Uhrzeit des Aufrufs der Seite, IP-Adresse, Name und Version des Web-Browsers, die Webseite (URL), von der Sie auf unsere Seite gekommen sind. Personenbezogen ist hierbei ausschließlich die IP-Adresse.

Die vorübergehende Speicherung Ihrer IP-Adresse durch unser System ist notwendig, um die Webseite an Ihren Rechner ausliefern zu können.

Zweck der Verarbeitung mit Rechtsgrundlage Einwilligung:
Der Verantwortliche verarbeitet die sie betreffenden personenbezogenen Daten zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, sowie zu Informations- und Marketingzwecken. In diesem Fall informieren wir Sie im Zusammenhang mit der Abgabe der jeweiligen Einwilligungserklärung gesondert über alle Modalitäten und die Reichweite der Einwilligung und über die Zwecke, die wir mit diesen Verarbeitungen verfolgen. Die auf Ihrer Einwilligung basierenden Verarbeitungen sind daher hier nicht nochmals aufgeführt (Art. 13 Abs. 4 DSGVO).

Weitergabe und Nutzung der personenbezogenen Daten
Soweit diese Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, haben wir mit diesen Dienstleistern einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen und angemessene Garantien zur Wahrung des Schutzes personenbezogener Daten vereinbart.

Einkauf im Onlineshop

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung, bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) oder bei Eröffnung eines Kundenkontos freiwillig mitteilen. Sie können als Gast (ohne Anlage eines Kundenkontos) oder als registrierter Nutzer auf unserer Webseite einkaufen. Wenn Sie als registrierter Nutzer auf unserer Webseite einkaufen, können Sie Ihre Rechnungs- und Lieferanschriften, sowie die von Ihnen bevorzugte Zahlungsart (ist jedes Mal wieder neu auszuwählen) für eine schnellere und bequemere Bestellung bei uns in Ihrem Nutzer-Profil (Kundenkonto) hinterlegen.

Als Rechtgrundlage wird die Vertragserfüllung verwendet:
Die Verarbeitung ist zum Abschluss und zur Erfüllung der Kaufverträge erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Dies betrifft auch die Weitergabe der zur Abwicklung von Zahlungen erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister und die Übermittlung der zur Lieferung von Warensendungen erforderlichen Daten an unsere Versanddienstleister (mit denen eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung besteht).

Art und Zweck der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zum Abschluss und zur Abwicklung von Kaufverträgen und zu Ihrer Information per E-Mail über den aktuellen Status Ihrer Bestellsendung.
Wenn Sie als Gast einkaufen, müssen Sie bei Ihrem Einkauf das Bestellformular ausfüllen. Die in unserem Online-Shop mit einem Sternchen markierten Pflichtfelder (Anrede, Vorname, Nachname, Anschrift, E-Mailadresse) müssen von Ihnen eingetragen werden. Ansonsten besteht für uns keine Möglichkeit mit Ihnen einen Kaufvertrag abzuschließen und Ihnen die gewünschte Ware zuzusenden. Alle weiteren Angaben sind freiwillig. Bei einem Einkauf auf unserer Webseite können Sie darüber hinaus eine der angebotenen Zahlungsarten (Kreditkarte, PayPal und Sofortüberweisung) zur Begleichung des Kaufpreises auswählen.
Beim Abschluss Ihrer Bestellung werden die für die Zahlung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister weitergegeben, außer diese sind wie im Falle von Paypal bereits hinterlegt.
Darüber hinaus werden zur Abwicklung der Lieferung Ihr Vorname, Nachname und Ihre Anschrift an die Versanddienstleister übermittelt.

Speicherdauer und Widerruf der Einwilligung
Bei Kunden, welche unsere Produkte über ein Gast-Profil erworben haben, erfolgt die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
Wir sind aufgrund von handels- und steuerrechtlichen Vorgaben verpflichtet, Ihre Adress-, Zahlungs- und Bestelldaten für die Dauer von zehn Jahren zu speichern. Allerdings nehmen wir nach zwei Jahren eine Einschränkung der Verarbeitung vor. Das bedeutet Ihre Daten werden dann nur noch zur Einhaltung der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gesondert aufbewahrt und nach deren Ablauf unverzüglich gelöscht.

Google-Dienste / Webanalyse-Tool Google Analytics

Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Sie können der Verwendung von Cookies (werden weiter oben beschrieben) für das Retargeting dauerhaft widersprechen, indem Sie interessenbezogene Werbung durch Google hier deaktivieren: https://www.google.com/settings/ads/onweb/

Weitergehende Informationen und die Datenschutzbestimmungen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

CRM und Marketing-Dienstleister

Für das erfolgreiche Management unserer Kundenbeziehungen nutzen wir ein CRM-Tool, mit Niederlassung in der EU. Mit der Software-Lösung für Vertrieb und Service decken wir auch verschiedene Aspekte unseres Online-Marketings ab. Dazu zählen unter anderem die Analyse von Landing Pages und das Reporting. Dabei kann beispielsweise Ihre IP-Adresse erhoben werden.

Art und Zweck der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten erfolgt zur Kundenbetreuung (vorvertragliche Maßnahmen) zur Vertragsabwicklung (wie z.B.: Anschrift zum Versand bestellter Produkte) sowie auf Basis einer Einwilligung (wie z.B.: Zustimmung zum Newsletter-Erhalt) oder infolge des berechtigten Interesses (wie z.B.: Bewerbung von Aktionen für Bestandskunden).

Social Media Dienste

Wir binden auf unserer Webseite Elemente von Social Media Diensten ein um Bilder, Videos und Texte anzuzeigen. Durch den Besuch von Seiten, die diese Elemente darstellen, werden Daten von Ihrem Browser zum jeweiligen Social Media Dienst übertragen und dort gespeichert. Wir haben keinen Zugriff auf diese Daten. Die folgenden Links führen Sie zu den Seiten der jeweiligen Social Media Dienste wo erklärt wird, wie diese mit Ihren Daten umgehen:
•   Facebook- Datenschutzrichtline: https://www.facebook.com/about/privacy
•   Instagram-Datenschutzrichtlinie: https://help.instagram.com/519522125107875
•   Für YouTube gilt die Google Datenschutzrichtline: https://policies.google.com/privacy?hl=de
•   Pinterest-Datenschutzrichtline: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy
•   Twitter Datenschutzrichtlinie: https://twitter.com/de/privacy
•   TIKTOK Datenschutzrichtlinie: https://www.tiktok.com/legal/new-privacy-policy?lang=de

Formulare

Registrierungsformular
Auf unserer Webseite haben Sie eine Registrierungsmöglichkeit. Nach Absenden der Registrierung erfolgt eine Verarbeitung der im Registrierungsformular angeführten Daten durch uns zum Zweck der Vertragserfüllung auf Grundlage des mit der Registrierung abgeschlossenen Vertrages gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Vertragslaufzeit.
Es besteht keine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten. Die Nichtbereitstellung hat lediglich zur Folge, dass keine Registrierung möglich ist. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht.

Kontaktformular
Auf unserer Webseite besteht die Möglichkeit, durch ein Kontaktformular direkt mit uns in Kontakt zu treten. Nach Absenden des Kontaktformulars erfolgt eine Verarbeitung der von ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten durch den Verantwortlichen zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage auf Grundlage der von Ihnen durch das Absenden des Formulars erteilten Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bis auf Widerruf.
Es besteht keine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten. Die Nichtbereitstellung hat lediglich zur Folge, dass Sie Ihr Anliegen nicht übermitteln und wir dieses nicht bearbeiten können.

Sie haben die Möglichkeit, über unsere Website unseren Newsletter zu abonnieren. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Erklärung, dass Sie mit dem Bezug des Newsletters einverstanden sind.
Um Sie zielgerichtet mit Informationen zu versorgen, erheben und verarbeiten wir außerdem freiwillig gemachte Angaben zu Interessengebieten, Geburtstag und Postleitzahl etc.
Sobald Sie sich für den Newsletter angemeldet haben, senden wir Ihnen ein Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Bestätigung der Anmeldung.

Den Newsletter können Sie jederzeit abbestellen, indem Sie auf den im Newsletter angegebenen Link klicken. Dieser Link befindet sich in den Fußnoten des Newsletters und führt zu einer Austragung Ihrer Adresse aus dem Newsletterverteiler. Wir löschen anschließend umgehend Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter-Versand.

Sollten Sie aktuell keinen Newsletter vorliegen haben, können Sie die Abmeldung über unseren Kundenservice vornehmen lassen. Hierfür genügt eine E-Mail an online@3e-ag.com und die Angabe der entsprechenden E-Mail-Adresse, die abgemeldet werden soll und eine Austragung erfolgt umgehend. Alternativ können Sie als registrierter Kunde auf unserer Internetseite innerhalb Ihres Kundenkontos jederzeit die Newsletter-Anmeldung widerrufen, indem Sie den Haken für die Newsletter-Anmeldung entfernen.

Im Falle der Abbestellung werden Ihre Daten in unseren Systemen gelöscht und es erfolgt für den nächsten Newsletter keine Datenweitergabe an unseren Dienstleister.
Alternativ dazu können Sie Ihre Zustimmung zur Nutzung Ihrer Daten zu Werbezwecke oder zur Zusendung von Newslettern jederzeit widerrufen, per E-Mail, schriftlich oder telefonisch an:

3e Handels- und Dienstleistungs AG
Uhlandstraße 50
A-4600 Wels
Tel: +43 7242/753-0
E-Mail: online@3e-ag.com

Kundenkarte

Verantwortlicher im Sinne der DSG 2018 ist LET’S DOIT 3e - Uhlandstraße 50, 4600 Wels nachfolgend kurz „der Mitgliedsbetrieb“ genannt.

Zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

    Name
    Adresse
    Geburtsdatum
    Telefonnummer
    E-Mail-Adresse
    Bankinformationen
    Interessen
    Ihr bevorzugter LET'S DOIT-Markt

erhoben und verarbeitet.

Der Mitgliedsbetrieb verarbeitete die sie betreffenden personenbezogenen Daten zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, sowie zu Informations- und Marketingzwecken. Hierzu gehören die Zahlungsabwicklung, die Bonitätsprüfung, die Erfüllung der Bestellung, die Abwicklung von Retouren und die Rechnungsstellung. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen.
Zur Zwecke der Vertragsabwicklung ist es erforderlich, Ihre personenbezogenen Daten an interne und externe Dienstleister (3e Handels- und Dienstleistungs AG, abwickelnden Bankinstitute / Zahlungsdienstleister, Transportunternehmen/ Versandunternehmen zur Zustellung und Datenverarbeiter) weiterzugeben. Die zuvor genannten Dritten werden vom Mitgliedsbetrieb im Sinne von § 48 DSG 2018 (Datenschutz-Anpassungsgesetz 2018) als Auftragsverarbeiter beauftragt und zur Gewährung der Datensicherheit gemäß § 54 DSG verpflichtet.

Ihre Daten werden nur innerhalb der EU verarbeitet.

Wir speichern die sie betreffenden personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen.

Sobald Sie sich für die Kundenkarte angemeldet haben, werden Sie automatisch in unseren Newsletterverteiler aufgenommen. Daher senden wir Ihnen ein Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Bestätigung der Anmeldung.

Betroffenenrechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
1.   Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
2.   Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
3.   Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
4.   Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
5.   Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
6.   Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Die zuständige Aufsichtsbehörde ist: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, Österreich, Tel.: +43 1 52 152-0, dsb@dsb.gv.at.

Zur Befriedigung Ihrer Betroffenenrechte verwenden Sie bitte die E-Mail-Adresse: datenschutz@3e-ag.com

Widerrufsrecht bei Einwilligung
Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird, dadurch nicht berührt.